東京海上日動あんしん生命の医療保険を徹底解説

東京海上日動あんしん生命の医療保険を徹底解説

東京海上日動あんしん生命と、その医療保険を徹底解説します。

東京海上日動あんしん生命は、国内最大の大手損保、東京海上日動のグループ会社です。

タイプが異なる複数の医療保険を販売しています。

そんな東京海上日動あんしん生命の評判や商品ラインナップなどをご案内します。

東京海上日動あんしん生命の、売上高・経営状況・顧客満足度を調べました。

新規契約の業界順位

東京海上日動あんしん生命の、過去3年間の個人保険と第三分野(医療保険、がん保険、介護保険等)の新規契約高(新契約年換算保険料)の業界順位を表にまとめました。

年度 個人保険 第三分野
2021年度 14 位 8 位
2020年度 15 位 9 位
2019年度 12 位 9 位

3年とも個人保険より第三分野の方が順位は高く、医療保険をはじめとする第三分野を得意としているようです。

保険会社としての財務力・資金力

保険会社の経営状態を評価するのに、ソルベンシー・マージン比率格付けが、よく活用されます。

東京海上日動あんしん生命の成績は、以下のようになっています(2022年3月)。

ソルベンシー・
マージン比率
1128%
格付
  • S&P ・・・ A+

ソルベンシー・マージン比率は200%以上なら合格です。東京海上日動あんしん生命は資金力に余裕があります

格付けは、評価の記号の中にBやCがなければひとまず安心できます。東京海上日動あんしん生命の経営状態に不安はないようです。

顧客満足度

「苦情の多さ」「解約・失効の多さ」「顧客満足度ランキング」の3つの切り口で、東京海上日動あんしん生命の顧客の茄族度を調べました。

苦情の多さ
(生保協会)
全42社中、33位(33番目に多い)。
解約・失効の多さ 全41社中、15位(15番目に多い)。
満足度調査
(J.D.パワー)
  • 全体的な満足度・・・3位(22社中)
  • 保全手続満足度・・・3位(18社中)
  • 請求対応満足度・・・13位(26社中)

苦情はかなり少ないけれど、解約失効は平均レベル。また、全体的な顧客満足度は高いけれど、請求手続きの顧客満足度は並レベルと、評価にバラつきがあります。

ただし、悪い評価は見当たりません。東京海上日動あんしん生命に対する顧客満足度は並程度か、それより高いレベルと言えそうです。

東京海上日動あんしん生命はニーズにあわせて複数の医療保険を販売しています。それぞれについて専用のページで詳しく解説しています。

東京海上日動あんしん生命はニーズにあわせて複数の医療保険を販売しています。

シンプルな格安プランから、トップクラスの充実プランまで、幅広い医療保険。
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あるくと保険料の一部が返ってくる、健康づくりを応援する医療保険。
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健康に不安のある方も入りやすい医療保険。
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健康に不安のある方も入りやすい医療保険に、使わなかった保険料がもどってくる機能を搭載。