アフラックの医療保険を徹底解説

2022年10月12日

アフラックと、その医療保険を徹底解説します。

アフラックは、米国に拠点を置く企業ですが、1970年代から日本で営業しています。

医療保険やがん保険等のいわゆる第三分野の保険に、国内生保会社より先行して取り組んできました。現在でも、この分野ではトップクラスの売上高です。

そんなアフラックの評判や商品ラインナップなどをご案内します。

下のグラフは、第三分野における過去４年間の売上高（新契約年換算保険料）の推移です。上位10社のみ掲載しています。

アフラックは、2021年度に日本生命に抜かされましたが、依然としてトップクラスにいます。

ただし、ここ２年は、上位の会社がそろってダウンしているとは言え、アフラックの落ち方は目立って大きいです。アフラックの保険商品の人気は下落しています。

保険会社の経営状態を評価するのに、ソルベンシー･マージン比率と格付けが、よく活用されます。

アフラックの成績は、以下のようになっています（2022年3月）。

ソルベンシー･マージン比率	940.6%
格付	Moody’s ･･･ Aa3 S&P ･･･ A+ R&I ･･･ AA- JCR ･･･ AA

ソルベンシー･マージン比率は200%以上なら合格です。アフラックは資金力に余裕があります。

格付けは、評価の記号の中にBやCがなければひとまず安心できます。アフラックの経営状態に不安はないようです。

「苦情の多さ」「解約･失効の多さ」「顧客満足度ランキング」の３つの切り口で、アフラックの顧客の茄族度を調べました。

苦情の多さ（生保協会）	全42社中、35位（35番目に多い）。
解約･失効の多さ	全41社中、38位（38番目に多い）。
満足度調査（J.D.パワー）	全体的な満足度･･･19位（22社中）保全手続満足度･･･16位（18社中）請求対応満足度･･･10位（26社中）

この結果から、次のことが読み取れます。

以上のことを総合すると、加入者の満足度は高くないものの、致命的に大きな不満は少ないようです。

アフラックは、安心して加入できる保険会社と言えそうです。

ただし、商品やサービスの細かい部分には、物足りない点、他社より劣る点がありそうです。

ご検討に際しては、保険のプロのアドバイスを受けながら、希望に合っているかを慎重に確認しましょう。

アフラックはニーズにあわせて複数の医療保険を販売しています。

	健康な男女を対象にした、主力商品です。
	上の『医療保険EVER Prime』に、女性特有の保障を強化。
	持病や既往症のある方のための医療保険。 ※工事中