FWD生命の人気･評判

2024年9月1日

FWD生命について徹底解説します。

FWD生命は、香港に拠点を置く外資系保険会社です。

起源は1996年設立の富士生命です。2017年にFWDグループ入りし、現在に至っています。

そんなFWD生命の人気･評判を客観的に分析しました。

苦情発生率が高い保険会社は、加入者の満足度が低いはずです。

生命保険協会は、毎年、苦情発生状況を公表しています。

FWD生命の2023年度の苦情発生状況（＝契約１万件あたりの苦情件数）は、次のとおりでした。

FWD生命	450件
業界中央値	200件

FWD生命は、苦情がかなり多い保険会社なのですね。

解約失効の原因は、商品やサービスへの不満とは限りません。それでも、解約失効の発生率が他社よりあきらかに高いときは、警戒したいです。

生命保険各社は、毎年、解約失効率を公表しています。

FWD生命の、2023年度の個人保険の解約失効率は、次のとおりでした。

FWD生命	6.3%
業界中央値	6.35%

FWD生命の解約失効発生率は並レベルなのですね。

保険会社によって販売体制の規模にかなり差があるので、「売上高が大きい商品＝人気商品」とは限りません。

しかし、売上が伸びいているなら、好評である可能性が高いです。

FWD生命の、2022年度→2023年度の売上高の伸び率は、次のとおりでした（アクサダイレクト生命の実績は含んでいません）。

FWD生命の売上は不調のようですね。

上でご覧いただいた、人気･評判をまとめると、次のようになります。

良い材料が見当たりません。他社商品と比較して、あきらかなメリットがない限り、お勧めしにくいです。

住友生命は伝統と実績のある立派な会社ですが、現時点で魅力ある商品を提供できているとは言いにくいです。

2022年４月現在、日本で営業している生命保険会社は42社あります。保険のプロに相談すれば、より良い商品を見つけ出してくれることでしょう。

もっとも、相談する保険のプロも選別する必要があります。

保険を販売する人たちを、中立性と商品知識の２つの角度から分類したのが下の図です。

お勧めしたいのは、赤い文字の「保険ショップ」または「独立系FP」です。「独立系FP」とは、特定の保険会社に所属しないFPのことです。

保険ショップ	取り扱う保険会社数がもっとも多く、中立性は高い。各社の商品についてよく知っているが、保険･家計の知識は店舗による。
独立系FP	複数の保険会社の商品を取り扱っており、中立性は高い。各社の商品についてよく知っており、保険･家計の知識もある。

基本から相談したいときにFP保険相談を、入りたい保険がだいたい決まっていて、商品選びをしたいときは保険ショップをお勧めします。

保険ショップ･チェーンには、凄腕の営業マンだった人が設立した、営業色の強いチェーンが多いです。

そんな中、「保険見直し本舗」は、やみくもに店舗を増やすのではなく、サービスネットワークを丁寧に拡大させています。

家計のプロを認定する公共性の高い資格が、FP技能士（国家資格）やAFP、CFPです。そして、そんな家計のプロを無料で紹介してくれるのが、FP紹介サービスです。

このサイトでは「保険マンモス」をお勧めしています。

開始から20年に満たない若い業界ですが、「保険マンモス」はもっとも早くスタートしたサービスの一つで、実績を積み重ねています。