苦情発生率ワーストランキング

信頼できる統計データから、苦情が多い生命保険会社を調べました。

業界団体である生命保険協会が、生命保険各社の苦情件数を公表しています。

そこで、生命保険各社の、苦情発生率（保有する契約件数に対する苦情件数の割合）を算出し、比較しました。

• 生命保険協会「生命保険各社の苦情受付情報・保険金等お支払情報について」

2023年度の実績にもとづく苦情発生率ワーストランキング

2023年度の苦情発生率ワーストランキングを下表にまとめました。

「苦情発生率」は、業界平均を１としたときに、苦情発生率がそれの何倍だったかを表しています。

苦情発生率が1.5以上の（＝業界平均の1.5倍以上苦情が発生している）会社をピックアップしました。

【苦情ワーストランキング2023】

2022年度の実績にもとづく苦情発生率ワーストランキング

上と同じやり方で作成した、2022年度の苦情発生率ワーストランキングです。

【苦情ワーストランキング2022】

• いい保険会社、いけない保険会社
• 苦情発生率ワーストランキング
• 解約失効率ワーストランキング
• 売上伸び率ワーストランキング